Médiation animale : diplôme, certification, formation... Comment s'y retrouver ?

La médiation animale connaît aujourd'hui un véritable essor. De nombreuses formations sont proposées, notamment sur Internet et les réseaux sociaux, sous des appellations très diverses et des tarifs parfois particulièrement élevés.

Entre diplôme, certification professionnelle, attestation de formation, prérequis professionnels ou encore ACACED, il n'est pas toujours facile de comprendre ce que recouvrent réellement ces différentes notions.

Avant de s'engager dans une formation, et parfois d'y consacrer une somme importante, il est donc essentiel de se renseigner précisément sur son contenu, ses prérequis, la qualification délivrée et son éventuelle enregistrement auprès de France Compétences.

Existe-t-il un Diplôme d'Etat de médiateur animalier?

Une première précision est essentielle : il n'existe pas, en France, de Diplôme d'Etat spécifique de "médiateur animalier" et ce titre n'est pas un titre professionnel protégé par la loi.

Cela ne signifie pas pour autant qu'il n'existe aucune formation en médiation animale.

Certaines formations délivrent une attestation ou un certificat propre à l'organisme de formation. D'autres préparent à une certification professionnelle enregistrée auprès de France Compétences.

Il est donc important de ne pas confondre :

• une attestation ou un certificat délivré par un organisme de formation;

• une certification enregistrée auprès de France Compétences;

• un Diplôme d'Etat.

Ces appellations ne recouvrent pas la même réalité.

Le prix d'une formation ne constitue pas non plus, à lui seul, une garantie de sa qualité ou de son niveau de reconnaissance. Avant toute inscription, il est notamment possible de vérifier directement sur le site de France Compétences si la certification annoncée est bien enregistrée et si cet enregistrement est toujours actif.

Des prérequis pour certaines certifications

Certaines certifications professionnelles enregistrées auprès de France Compétences dans le domaine de la médiation animale imposent des conditions d'accès.

Selon les certifications, elles peuvent notamment s'adresser à des personnes déjà qualifiées ou expérimentées dans les domaines du soin et de la santé, du social et du médico-social, de l'éducation, de l'animation ou de la relation d'aide.

Les prérequis ne sont toutefois pas identiques d'une certification à l'autre. Il convient donc de consulter précisément les conditions d'accès correspondant à la certification envisagée.

Un point important : toutes les formations en médiation animale ne s'adressent pas au même public et toutes ne conduisent pas à une certification professionnelle enregistrée auprès de France Compétences.

Et les bénévoles?

La médiation animale trouve également toute sa place dans le milieu associatif et bénévole.

Les prérequis professionnels exigés pour accéder à certaines certifications ne constituent pas une condition générale pour intervenir bénévolement au sein d'une association.

Au Coeur sur la Patte, nombre de nos bénévoles sont issus notamment du milieu médical, médico-social, de l'éducation ou autre. La diversité de leurs parcours, de leurs expériences et de leurs compétences constitue une véritable richesse dans les interventions menées auprès des différents publics.

La formation occupe également une place importante au sein de l'association.

Plusieurs bénévoles ont ainsi choisi de compléter leurs connaissances par des formations telles que LAC (lire avec un chien) ou PECCRAM (Programme d'éducation à la connaissance du chien et au risque d'accident par morsure.

D'autres poursuivent également des formations universitaires, notamment dans le domaine de la médecine palliative et de l'accompagnement, particulièrement en lien avec les interventions menées auprès de personnes gravement malades, en oncologie et en soins palliatifs.

Ces différents parcours traduisent une conviction importante pour notre association : la médiation animale s'enrichit des compétences et de l'expérience de chacun, mais aussi d'une volonté de continuer à apprendre, à se former et à faire évoluer ses pratiques.

Et l'ACACED?

L'ACACED - Attestation de connaissances pour les animaux de compagnie d'espèces domestiques, atteste de connaissances concernant notamment les besoins biologiques, physiologiques et comportementaux des animaux, leur entretien, leur santé et le bien-être.

Dans le cadre de notre fonctionnement associatif, au moins une personne devait obligatoirement être titulaire de l'ACACED.

Au Coeur sur la Patte, nous avons choisi d'aller plus loin : huit membres de l'association sont aujourd'hui titulaires de l'ACACED.

Cette démarche participe à notre volonté de renforcer les connaissances relatives à l'animal et de porter une attention constante à sa santé, à ses besoins, à son comportement et à son bien-être.

L'ACACED ne constitue cependant ni un Diplôme d'Etat de médiateur animalier ni une formation à l'accompagnement des personnes. La connaissance de l'animal représente une dimension essentielle, mais elle doit s'inscrire dans un ensemble plus large de compétences et de bonnes pratiques.

Au Coeur sur la Patte, un cadre d'intervention structuré

L'absence de Diplôme d'Etat spécifique de médiateur animalier ne signifie pas que les interventions peuvent s'improviser. Au Coeur sur la Patte, nous avons fait le choix d'un cadre structuré afin de préparer aussi bien les bénévoles que leurs animaux et de garantir des interventions respectueuses des personnes accompagnées.

Avant d'intervenir avec leur animal, les postulants effectuent deux visites d'observation seuls. Elles leur permettent de découvrir les différents publics, le fonctionnement d'une intervention et certaines situations qui peuvent parfois être humainement difficiles. C'est également un temps nécessaire pour s'assurer que cet engagement leur correspond.

De leur côté, les animaux sont vus par un vétérinaire comportementaliste, afin d'apprécier leur comportement et leur capacité à évoluer dans les environnements rencontrés. Leur santé, leurs réactions, leurs limites et leur bien-être font ensuite l'object d'une attention constante.

Nos interventions sont encadrées par des conventions avec les établissements, une assurance responsabilité civile, des règles d'hygiène et de santé de l'animal ainsi que, lorsque cela est requis, les démarches règlementaires auprès de la Direction Départementale de Protection des Populations. Nous veillons également au respect du RGPD et du droit à l'image, notamment lorsque des photographies ou des vidéos sont réalisés au cours des interventions avec l'accord des publics.

Les bénévoles interviennent en lien avec les professionnels des établissements, dans le respect du rôle de chacun. Des séminaires et des temps de formation leur sont également proposés afin de partager les expériences, approfondir leurs connaissances et faire évoluer les pratiques.

La médiation animale reste pour nous un outil complémentaire : l'animal n'est pas un soignant et le bénévole ne se substitue pas aux professionnels qui accompagnent les personnes.

Pour vous aider à y voir plus clair entre diplôme, certification et formation, Le Coeur sur la Patte vous propose le flyer ci-dessous, qui rassemble les principaux repères à connaître sur la médiation animale.